통신 인프라 임대 서비스

개요

통신 / 네트워크 인프라 도입 검토 및 구축에서 유지관리까지 모든 부분을 대행해 주는 KDDI만의 특화된 기업용 IP Telephony 서비스입니다.
안정적이면서도 저렴한 통신 / 네트워크 환경 구축을 추구하시는 기업 고객께 최고의 만족을 제공합니다.

전화서비스와 네트워크서비스를 하나의 운영구조로 단순화하여 월고정 비용 최소화는 물론 품질 및 인프라 유지관리의 효율성을 보장합니다.

기본 전화기능은 물론 다양한 부가서비스 제공이 가능한 서비스로 초기 구축시 고객의 요구사항에 맞춰 최적의 인프라 환경을 구현하여 드립니다.

특징

음성안내(ARS)

외부 전화 연결시 인사멘트 및 부서안내 점심시간, 휴일 등, 근무시간 안내 / 위치 안내

녹취(Recording)

통화내용을 녹취하여 안정적인 거래정보 확보, 전수 또는 부분 녹취가 가능하며 웹 인터페이스 제공을 통한 녹취 파일관리 가능

Voice Conference

전화 회의서비스로 번호 지정 후 다수의 참가자가 전화로 접속하여 회의하는 서비스

Voice Mail

부재중 남겨진 음성메시지를 E-Mail로 보내주는 서비스

CRM

고객의 판매정보, 거래이력 정보를 관리하고 통계분석 자료 제공을 통한 판매 활성화 프로그램 서비스

서비스 구성도

• 서비스 문의 등록