고객이 SMS로 받은 링크를 클릭하기만 하면 고객의 휴대폰 카메라를 통해 현장의 상황이 생생하게 상담사에게 전달되고, 상담사는 그 영상을 통해 눈으로 현장 상황을 보면서 확인할 수 있습니다.
CO-VIEW가 제공하는 다양한 기능을 이용하여 현장 조치를 원활하게 지원할 수 있습니다.
또한, 상담원의 자료, 스크린 공유 등을 통해 상품안내, 각종 민원 상담 등에 유용하게 사용할 수 있습니다.
클라우드 앱 Co-View
원격 화상 지원 솔루션 멀티 채널을 활용한 혁신적인 고객 응대 솔루션
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